（原標(biāo)題：周大福遭用戶投訴，足金適度2個月內(nèi)滅亡，Q4內(nèi)地門店凈減少89家）

出品：槍彈財經(jīng)

4月12日音問，今天周大福的一則話題“周大福足金適度不到2個月出現(xiàn)滅亡”登上微博熱搜。

據(jù)南皆報談，一位中山市的程女士稱我方在中山市優(yōu)悅城周大福珠寶店購買的足金適度捎帶2個月內(nèi)就出現(xiàn)滅亡的情況，因此她懷疑是買到假適度，并向12345進(jìn)行了投訴，訴求是思要退款并條目門店照章補償。

對此中山市優(yōu)悅城周大福珠寶店代班主任金女士回復(fù)稱，該適度滅亡屬于浮淺氧化反饋欣喜，不接納程女士的退款條目。但不錯交由她們送回總部工場進(jìn)行變調(diào)。

程女士條目進(jìn)行質(zhì)料果決，但該代班主任金女士示意周大福的質(zhì)料保證單便是對居品性量的保證，若是顧主對居品性量有質(zhì)疑，不錯自行到專科機構(gòu)進(jìn)行省察、國檢。現(xiàn)在，程女士一經(jīng)將該適度送至檢測機構(gòu)進(jìn)行果決。

廣東周大福金行有限公司的客服示意此前也有訪佛的情況出現(xiàn)，時時會將居品寄回工場由維修師父修理，而關(guān)于程女士遭受的情況，公司會先規(guī)永別店了解情況。

關(guān)于這種情況，不少網(wǎng)友揣測這個適度是碰到水銀之類的東西了，也有東談主示意需要恭候果決成果出來之后智力有進(jìn)一步的判斷。

周大福在4月12日也發(fā)布了適度2024年3月31日止三個月未經(jīng)審核主要瞎想數(shù)據(jù)公告。

公告顯現(xiàn)，周大福在適度2024年3月31日止的3個月（即第四季度）的零賣值同比增長了12.4%。其中中國內(nèi)地的零賣值占集團零賣值的比例為88.6%。中國香港、中國澳門過頭他阛阓的占比為11.4%。

第四季度內(nèi)，周大福的黃金首飾及居品類別的同店銷售增多了3.4%，平均售價高潮至5700港元，上年同時為5200港元。香港及澳門黃金首飾及居品類別的同店銷售同比高潮16.6%，平均售價從2023年第四季度的7000港元高潮至2024年第四季度的7500港元。

第四季度，周大福內(nèi)地的珠寶嵌入、鉑金及K金首飾類別的同店銷售減少19.5%。香港及澳門珠寶嵌入、鉑金及K金首飾類別的同店銷售于季內(nèi)減少27.2%。內(nèi)地珠寶嵌入首飾的同店平均售價8200港元，2023財年第四季度為8400港元，而香港及澳門的同店平均售價則為15800港元，2023財年第四季度為17900港元。

受惠于舉座店鋪效益涵養(yǎng)及往常12個月新開門店，周大福珠寶加盟店的零賣值在第四季度高潮18.3%，加盟零賣點對內(nèi)地相干零賣值的孝順擴大至70.4%，2023財年第四季度為67.2%。

第四季度內(nèi)，周大福的電交易務(wù)對中國內(nèi)地的零賣值孝順為3.9%。銷量則占比為10.4%。

適度到2024年3月31日止的3個月內(nèi)，該公司在中國內(nèi)地增多76家周大福珠寶門店，同時減少165家，因此凈減少了89家門店。周大福珠寶在內(nèi)地的門店數(shù)目從2023年12月31日的7492家，裁減到2024年3月31日的7403家。

適度本年3月底，該公司的周大福珠寶門店在大家領(lǐng)域內(nèi)的總額為7548家。其他品牌的門店數(shù)目在大家為234家，因此周大福旗下所有這個詞門店數(shù)目為7782家，第四季度凈減少了94家。

適度4月12日收盤，周大福的股價為11.36港元/股，對應(yīng)的公司總市值為1135億港元。