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網站建設對中小企業信息化的作用及重要性分析

2021-10-11

企(qi)業(ye)(ye)(ye)網絡建設不是為了趕上暫時(shi)的趨勢或贏得(de)(de)良好(hao)的聲譽。只有將網絡技術與(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)體系緊密集(ji)成,才(cai)能(neng)真正發揮企(qi)業(ye)(ye)(ye)網站(zhan)的作用。企(qi)業(ye)(ye)(ye)網絡建設的目的應與(yu)其經營目的一(yi)致,即(ji)通過企(qi)業(ye)(ye)(ye)網站(zhan)降低(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的管理(li)成本和交易(yi)成本,通過開(kai)展(zhan)電子(zi)商務(wu)活(huo)動(dong)獲得(de)(de)更多的利潤。只有明(ming)確這(zhe)一(yi)目標(biao),我們才(cai)能(neng)正確地運營網站(zhan),并(bing)為企(qi)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)。
  企業網站建設對企業的(de)基本作用主(zhu)要包括(kuo)以下(xia)幾點:

  1.主動(dong)(dong)與互動(dong)(dong)。

  企(qi)業(ye)(ye)網(wang)站不再面臨被動(dong)(dong)讀者,而是(shi)有目的(de)的(de)主動(dong)(dong)客戶(hu)(hu)。買家和潛在客戶(hu)(hu)將通(tong)(tong)過INTERNET主動(dong)(dong)找(zhao)到(dao)(dao)企(qi)業(ye)(ye)網(wang)站,要求(qiu)他們(men)需要的(de)服務(wu)。一個設計得(de)當的(de)企(qi)業(ye)(ye)網(wang)站將能(neng)夠滿足(zu)用戶(hu)(hu)的(de)需求(qiu),甚至(zhi)實現(xian)雙向溝通(tong)(tong),這是(shi)普通(tong)(tong)傳(chuan)統(tong)媒體無法做到(dao)(dao)的(de)。

  2.無限延伸。

  它的(de)(de)容量不(bu)受限(xian)制(zhi),產品(pin)信息(xi)。圖片(pian)和其(qi)他(ta)任何你(ni)想提供給客戶(hu)的(de)(de)信息(xi)都可以(yi)輸(shu)入。它的(de)(de)時(shi)(shi)間不(bu)受限(xian)制(zhi),每(mei)天(tian)24小(xiao)時(shi)(shi),每(mei)周7天(tian),每(mei)年(nian)365天(tian),隨時(shi)(shi)提供服務(wu)。它的(de)(de)位置不(bu)受限(xian)制(zhi)。目前,世(shi)界上(shang)絕大多數國家都將(jiang)INTERNET的(de)(de)發展作為主要政策(ce)目標之一,互聯網將(jiang)像(xiang)在家里打開(kai)電視(shi)一樣簡單。

  3.低成本。

  這是企(qi)業追求的(de)目標。建立一個企(qi)業網站(zhan)(zhan)盡(jin)量少花(hua)錢,而且幾乎(hu)沒有風險。不僅如此(ci),還可以通(tong)過企(qi)業網站(zhan)(zhan)分(fen)享勞動力的(de)部(bu)分(fen)。

  省級市場(chang)開發(fa)、業務銷售(shou)和客戶服務成(cheng)本,縮短銷售(shou)體系之(zhi)間的距離。

  4.多功能。

  在(zai)現代和未來的信(xin)息(xi)社會中,企(qi)業網(wang)站將成為(wei)(wei)不可或缺的企(qi)業識(shi)別標志之一,提(ti)高企(qi)業的附加值。除了(le)為(wei)(wei)客戶(hu)提(ti)供高效的信(xin)息(xi)渠道外,它還可以為(wei)(wei)招聘人才提(ti)供重要的功(gong)能。

  5.與客戶保持密切聯系(xi)。

  公司習(xi)慣(guan)于在互聯(lian)網(wang)上發布所(suo)有新產(chan)品和服(fu)務信息,并定(ding)期(qi)在互聯(lian)網(wang)上發布相關(guan)公司的(de)信息。公司和客戶已經習(xi)慣(guan)了這種聯(lian)系方式。隨著越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)公司在互聯(lian)網(wang)上發布產(chan)品和信息,這種情況將發生(sheng)顯著變(bian)化。畢竟,越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)公司具備網(wang)絡(luo)能力,并逐漸(jian)習(xi)慣(guan)于使用網(wang)絡(luo)進行溝(gou)通。

  6.與潛在客(ke)戶建立(li)商業聯系。

  這(zhe)是企業(ye)網(wang)站重要(yao)(yao)的(de)功能之一,也是為什么這(zhe)么多外國企業(ye)非常(chang)(chang)重視網(wang)站建設的(de)根本原(yuan)因(yin)。目前,世界各地(di)的(de)大型買家主要(yao)(yao)利用互聯網(wang)尋(xun)找(zhao)新(xin)產品和新(xin)供應商(shang),因(yin)為成本低,效率非常(chang)(chang)高。世界各地(di)的(de)人都可(ke)以看(kan)到公(gong)司的(de)產品,只要(yao)(yao)他們知道公(gong)司的(de)網(wang)站。這(zhe)是國際商(shang)業(ye)的(de)常(chang)(chang)見(jian)做法,并被實踐證明是非常(chang)(chang)有效的(de)。

  7.可利(li)用網站及時獲取客戶反饋信息。

  客(ke)戶(hu)通常(chang)不會(hui)主動向公司(si)反饋信息。例如,在設計網站時,公司(si)會(hui)添加專(zhuan)門用于客(ke)戶(hu)聯(lian)系(xi)公司(si)的(de)電子(zi)郵件和(he)電子(zi)表(biao)格。由于使用十(shi)分方便,普通客(ke)戶(hu)仍然愿(yuan)意以(yi)這種方式(shi)聯(lian)系(xi)公司(si)。因此,公司(si)可以(yi)得到大量的(de)客(ke)戶(hu)意見和(he)建議。

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